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Données collectées et finalités

• Adresse e-mail et identifiants de connexion : création et gestion du compte (exécution du contrat).
• Données d'utilisation, adresse IP, identifiants d'appareil : sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service (intérêt légitime).
• Favoris, résultats et progression : sauvegarde liée à votre e-mail pour retrouver votre entraînement sur un autre appareil.
• Messages de support : répondre à vos demandes (intérêt légitime).

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques (hébergement) ; Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record), pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation ; nos conseillers professionnels ; les autorités lorsque la loi l'exige.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, contrôle des accès).

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Contact

Pour la récupération d’un achat, un changement d’e-mail ou l’effacement de vos données : ntgconsulting91@gmail.com.